FAQ

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Général


Est-il possible d’obtenir un duplicata de ticket de caisse?
Bien sur ! Vous pouvez adresser votre demande via notre formulaire de contact en mentionnant : 
- la date et l'heure de l’achat
- le montant total des achats
- le moyen de paiement 
Notre service comptabilité traitera votre demande. 

Pour information, ALDI ne propose pas encore de ticket de caisse électronique.

Peut-on se faire livrer à domicile ?

Actuellement, nous ne proposons pas la livraison à domicile.

Proposez vous du click and collect ?

Actuellement, nous ne proposons pas  de click and collect.
Je souhaite faire part d'un problème constaté en magasin . A qui puis-je m'adresser ?
Nous vous invitons à échanger directement avec nos équipes en magasin ou nous contacter directement via notre formulaire de contact. 

Puis-je échanger mon produit dans n'importe quel magasin ALDI ?
Vous pouvez échanger nos produits dans n'importe quel magasin ALDI, quel que soit le magasin dans lequel vous avez acheté l'article. 
Pour ce faire, nous vous invitons à vous rendre en magasin muni(e) de votre article et de votre ticket de caisse.
Comment trouver mon magasin ALDI le plus proche ?
Nous avons plus de 1300 magasins dans toute la France et nous continuons à travailler chaque jour pour être plus près de vous.
Pour trouver le magasin ALDI le plus proche, ainsi que ses horaires d'ouverture, utilisez notre localisateur de magasins .
Vous aurez ensuite la possibilité de calculer l'itinéraire le plus rapide vers votre magasin, en cliquant sur "Arrivée".

Données personnelles

Comment sont traitées mes données personnelles ?
Retrouvez toutes les informations relatives à notre politique de traitement des données à caractère personnel ici.  
 
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données personnelles , vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données via notre formulaire de contact.

Recrutement

Comment postuler à une offre d'emploi?
Aujourd'hui plus que jamais, ALDI représente une véritable alternative, celle de consommer mieux et moins cher, tout en respectant l'Homme et son environnement. 

Vous souhaitez contribuer au développement de notre enseigne ? 

Rejoignez-nous en déposant votre candidature ici.
Nous serons ravis de faire plus ample connaissance avec vous !

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